Clientes
Lo que dicen quienes han traído su reloj
Experiencias concretas de personas que dejaron sus piezas en el taller. Sin ediciones, sin exageraciones.
Volver al inicio+400
Piezas atendidas
8
Años de trayectoria
4.8
Calificación promedio
100%
Con informe escrito
Reseñas
Experiencias en el taller
Carlos Fierro
El Poblado, Medellín
Llevé un reloj automático que llevaba años sin funcionar bien. El proceso fue tranquilo: primero lo revisaron, me explicaron qué encontraron y me presentaron el presupuesto antes de tocar nada. El informe de condición que me entregaron al recogerlo es algo que no esperaba y que valoro mucho.
Junio 2025
Marcela Vargas
Laureles, Medellín
El cristal de mi Tissot estaba muy rayado. Pensé que habría que reemplazarlo, pero lo pulieron y quedó como nuevo. El precio fue razonable y lo tuve en ocho días. El único comentario es que habría agradecido una actualización a mitad del proceso, aunque al final entregaron todo bien documentado.
Junio 2025
Jorge Echeverri
Envigado, Antioquia
Traje el reloj de mi padre para una restauración completa. Era una pieza de los años setenta que llevaba más de una década sin funcionar. El trabajo tomó casi un mes, pero el resultado y la documentación fotográfica que recibí justifican cada semana de espera. El reloj marcha con una precisión que no esperaba.
Mayo 2025
Lucía Ospina
Belén, Medellín
Lo que más me gustó fue que no me generaron falsas expectativas. Me explicaron exactamente qué harían, en cuánto tiempo y cuánto costaría. Nada cambió sin consultarme primero. Para alguien que no sabe de relojería, esa claridad hace una diferencia enorme.
Junio 2025
Andrés Ríos
Sabaneta, Antioquia
Fui por un ajuste de marcha básico. El reloj perdía unos tres minutos al día, lo que ya me molestaba. Al recogerlo, el informe indicaba menos de un minuto de desviación diaria. El técnico también notó que la corona tenía holgura y me lo comunicó por separado para decidir si quería atenderlo. Buena atención.
Julio 2025
Paula Castillo
El Centro, Medellín
Traje un reloj heredado de mi abuelo. Antes de dejarlo, tenía muchas dudas sobre si sería posible recuperarlo. La persona que me atendió fue muy directa: me explicó lo que se podía hacer y lo que no, sin inflar expectativas. Eso me dio confianza para dejarlo. El resultado fue mejor de lo que esperaba.
Mayo 2025
Casos de trabajo
Piezas que pasaron por el taller
Caso 01 · Restauración
La situación inicial
Un cliente trajo un reloj de bolsillo mecánico de su bisabuelo. La pieza no funcionaba desde hacía más de veinte años. La caja presentaba corrosión superficial y el esférico tenía manchas que comprometían su lectura.
Intervención realizada
Después de la valoración, se acordó una restauración completa: limpieza del calibre, sustitución de piezas dañadas, refinado controlado de la caja y recuperación parcial del esférico respetando su pátina histórica. El proceso tomó seis semanas.
Resultado
La pieza recuperó su funcionamiento con una desviación de menos de 2 minutos al día, dentro de los parámetros normales para un calibre de esa antigüedad. El cliente recibió un diario fotográfico completo del proceso.
"No esperaba que fuera posible hacerlo funcionar. Ver el reloj de mi bisabuelo en marcha fue algo que no tiene precio."
Caso 02 · Cristal y caja
La situación inicial
Una clienta trajo un reloj de pulsera que llevaba años con el cristal rayado y la corona con cierta holgura al girarla. El movimiento funcionaba, pero la apariencia general hacía que no lo usara.
Intervención realizada
Se reemplazó el cristal mineral por uno de repuesto de especificaciones equivalentes. La corona se reemplazó junto con el vástago, que mostraba desgaste. Se inspeccionaron las juntas y se realizó una verificación funcional al finalizar. Entrega en nueve días.
Resultado
El reloj recuperó su aspecto sin alterar su carácter original. La clienta retomó su uso cotidiano. El costo total estuvo dentro del rango orientativo informado en la valoración inicial.
"Lo que más me sorprendió fue que el informe explicaba exactamente qué se había hecho y por qué. Nunca lo había recibido en otro taller."
Contacto
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Teléfono
+57 301 738 4629Correo
[email protected]Dirección
Cra 43A #18-95
Medellín
Horario
Lun–Vie 9–18 h
Sáb 10–14 h
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