Nuestra empresa
Un taller fundado en la precisión y el cuidado
Rubí Escape nació de la convicción de que un reloj bien atendido puede durar generaciones. Trabajamos sin atajos y documentamos cada intervención.
Volver al inicioHistoria
Cómo empezó Rubí Escape
El nombre viene de las pequeñas gemas sintéticas que reducen la fricción dentro de un calibre. En relojería, el rubí de cojinete es discreta pero esencial: hace posible que el movimiento trabaje décadas sin desgaste severo. Esa imagen —pequeña, técnica, duradera— resume lo que quisimos construir cuando abrimos el taller en Medellín.
Rubí Escape comenzó como un espacio de reparación para relojeros aficionados que buscaban un sitio de confianza donde llevar piezas heredadas o compradas con esfuerzo. Con el tiempo, el taller creció, pero la forma de trabajar no cambió: valoración presencial antes de presupuestar, informe escrito de condición, comunicación directa con quien dejó el reloj.
Hoy atendemos desde el servicio de mantenimiento anual más sencillo hasta restauraciones completas de piezas familiares. El alcance puede variar; el rigor no.
Misión y valores
Lo que guía nuestro trabajo
Transparencia técnica
El cliente recibe un informe que describe lo encontrado y lo realizado, en lenguaje claro. Nada se hace sin explicación previa.
Respeto por la pieza
Cada reloj tiene una historia. Antes de intervenir, entendemos qué es para quien lo trajo: herramienta de uso, recuerdo familiar o pieza de colección.
Plazos reales
Informamos los tiempos con honestidad desde el primer contacto. Si algo cambia durante el proceso, lo comunicamos antes de seguir.
Documentación siempre
Toda intervención queda registrada. En restauraciones complejas, incluimos documentación fotográfica por etapas para que el historial de la pieza sea verificable.
El equipo
Quiénes trabajan en el taller
Andrés Restrepo
Relojero principal
Formado en técnica relojera con énfasis en calibres suizos y alemanes. Responsable de los servicios de revisión completa y restauración.
Valentina Montoya
Técnica de caja y cristal
Especializada en trabajo de caja, pulidos controlados y sustitución de cristales. Atiende también las pruebas de hermeticidad.
Juliana Gómez
Atención al cliente y valoraciones
Coordina las valoraciones de ingreso, la comunicación con el cliente durante el proceso y la entrega final con informe.
Protocolos de trabajo
Cómo cuidamos la calidad
Valoración antes de intervenir
Ningún reloj pasa al banco de trabajo sin una valoración previa. El presupuesto se aprueba antes de tocar la pieza.
Lubricantes técnicos certificados
Usamos lubricantes específicos para cada punto de fricción del calibre, siguiendo las fichas técnicas de cada movimiento.
Verificación con equipos de medición
El ajuste de marcha se verifica con timegrapher. Los resultados se entregan al cliente junto al informe de condición.
Prueba de hermeticidad
Incluida en la restauración completa. Verificamos la resistencia al agua según las especificaciones originales de la pieza.
Documentación fotográfica
En restauraciones, fotografiamos cada etapa del proceso. El cliente recibe un registro visual del estado inicial y del resultado final.
Garantía de mano de obra
Los servicios de mantenimiento incluyen 12 meses de garantía sobre el trabajo técnico realizado. Las condiciones se detallan en el informe escrito.
Relojería técnica en Medellín
Rubí Escape atiende relojes mecánicos y automáticos en Medellín con un enfoque que prioriza el diagnóstico antes que la intervención. El trabajo de relojería requiere conocimiento del calibre específico, herramientas adecuadas y, sobre todo, tiempo suficiente para hacer las cosas bien.
Un reloj mecánico bien mantenido puede funcionar durante décadas. La diferencia entre uno que se detiene con frecuencia y uno que marcha de forma confiable suele estar en el ciclo de mantenimiento: lubricación oportuna, ajuste de marcha periódico y revisión de juntas. En el taller llevamos ese registro por cada pieza que pasa por el banco de trabajo.
Para piezas con valor familiar o de colección, la restauración es un proceso distinto al mantenimiento. No se trata de devolver el brillo a cualquier costo, sino de preservar el carácter de la pieza mientras se restaura su funcionamiento. Ese equilibrio es lo que intentamos mantener en cada trabajo de restauración que aceptamos.
¿Quiere traer su reloj al taller?
Coordine una valoración presencial sin compromiso. Le decimos con claridad qué necesita su pieza y en cuánto tiempo podemos atenderla.
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